Personal tools
You are here: Home Betingelser Avbestillings regler
Document Actions

Avbestillings regler

by TurkTour Admin last modified 2007-03-05 20:12

De kan avbestille biletter som er utsetted av TurkTour. Les videre de reglene

Avbestilling ved sykdom
Huska forsikre deg mot sykdom fra du bestiller til du reiser. Med en slik forsikring vil du få refundert innbetalt beløp ved avbestilling mot fremvisning av legeattest. Nærmere opplysninger får du ved bestilling.


Reise forsikring
Turk Tour tilbyr Europeiske Reiseforsikring som gir deg trygghet under reisen


Avbestilling/Endring før billettutstedelse
Bestilling kan avbestilles/endres uten kostnad før billetten er utstedt. Navn kan derimot ikke endres, da flyselskapene ikke tillater dette. Vær derfor nøyaktig når du gjør din bestilling. Ta kontakt med kundeservice på e-meil: info@turktour.no dersom du ønsker å avbestille eller endre din reservasjonsendringer foretas kun dersom det er ledig kapasitet.


Avbestilling etter billettutstedelse
Etter at billett er betalt og utstedt må man følge reglene til hvert enkelt flyselskap for eventuell refusjon av billetter. Ved spesialpriser kan som oftest ikke billettene refunderes. Vennligst ta kontakt ved å sende oss en e-meil info@turktour.no eller kontakte oss per tlf +47 23 035490( man - fre 9.00-18.00 lør-15.00) eller per faks +47 23 035499 for å få eksakte regler. Man skal også være klar over at ytterst få billetter er fullt refunderbare, det vil derfor ofte påløpe et refusjonsgebyr for å få refusjon (man får da kun en delrefusjon). I tillegg tillater Turk Tour seg å ta et ekspedisjonsgebyr for refusjon på kr 500,- pr billett.

Avbestillingsbeskyttelsen
Denne omfatter avbestilling før avreise pga sykdom eller dødsfall innen nærmeste familie. Pris er % 6 hos Europeiske av totale reisens beløp må bestilles samtidig som reisen. Denne kan ikke bestilles/avbestilles i ettertid. Dersom man må avbestille reisen og anvende beskyttelsen må man ta kontakt med Turk Tour Kundeservice før avreisedato enten ved å sende oss en e-meil til info@turktour.no eller kontakte oss per tlf +47 23 03 5490 ( man - fre 9.00-18.00 lør-15.00) eller per

faks +47 23 03 54 99. Vi må så få sendt tilbake de ubrukte billettene samt en legeerklæring. Man vil da få refundert innbetalt beløp minus det avbestillingsbeskyttelsen kostet

Powered by Plone CMS, the Open Source Content Management System